驻马店市泌阳县官庄镇石头河村村民代朝海投诉称，他妻子侯平焕左眼疼痛不舒服，医院眼科，结果手术后，病历记载“手术顺利”，但眼睛却失明了。这让老两口痛不欲生。他说，此前老伴下地干活、走路都正常，眼睛失明后，以后的生活可咋过呀？更让他不理解的是，医院根本不承认自己有错。
据代朝海说，7月6日他和医院看眼，接诊医生叫刘明月，经检查确诊为：白内障继发青光眼。决定行“左眼房角分离+白内障超声乳化抽吸术（摘除）”术。她还说要请外面的专家，让老代说是自愿请的专家，并签字，需要给专家元“辛苦费”。老代就私下给了刘医生元代转给“专家”。
在手术中，眼科住院医师王帅出来对老代说：你老伴睛体脱落，需要装一个**膜（代先生没有听清楚）就能增强视力，需要再给专家元，系自费。老代说，只要能治好老伴的眼睛，花多少钱他都同意。手术后，王帅告诉老代，你老伴的眼睛有问题，那个**膜装不上，这元也就不向你要了。
手术后，医院3天住院观察，医生让他7天后复诊。医生给其揭掉纱布，当时老伴就说她看不清东西，当时想着是刚刚做完手术的原故，没有多想就出院回家了。
回到家后，侯平焕的视力更差了。熬到第7天时，他就给医生打电话，说侯平焕眼睛啥也看不见，让再给看看。刘明月说，因为泌阳突发疫情，医院都不让开门，坚决不让病人去。
就这样又隔了两天，老代再次给刘明月打电话，得到的答复依旧是：“医院都不让开门，她也没有办法，让患者再等等”。万般无奈，老代医院看病，刘明月说，可以。
随后他就和老医院眼科。诊断结果是：眼底膜脱落，已经没有治疗意义。
听到这一消息，当时两个老人如雷轰顶，当场痛哭起来。
老代认为，医院手术失误造成的，刘明月到底是请来的哪里的专家？医院讨要说法。经多方打听，医院刘院长。刘院长让他找主管副院长苏纪亭，并给了电话。
老代清楚地记得，8月19日这天是星期五，医院没有找到苏纪亭，就在眼科门诊给苏副院长打电话，苏副院长给出两条意见：一，到有关部门投诉；二，门诊承包了，你去找门诊要钱。他们通话时，眼科的王帅医生就在自己身边，通话内容也听到了，当时王帅还对老代说，眼科没有承包这回事。
第二天，老代来到泌阳县卫健委。医调医院找负责这项工作的副院长陈少杰，让他给出一个处理意见后，卫健委再依据双方意见进行调解。而陈少杰和苏副院长说的话一样，让他去投诉。
老代很是心酸。他说，自己老口子在家种二亩地，没有经济来源，哪有力量去投诉，不投诉，就眼睁睁看着老伴眼睛被治瞎，没有一个说理的地方吗？
8月24日，媒体电医院眼科主治医生刘明月，对此她非常抵触。就一句话“医院，我啥都不说”。问她私下收取患者家属元是什么费用？刘明月说，“咱自己这个手术不会做，就需要请专家，这笔钱没地方出，只能让患者拿，家属也同意并签了字。”
对于患者家属提出的质疑，刘明月情绪非常激动：凭什么说是手术问题？凭什么说眼睛瞎与手术有关系？你从哪里鉴定她（侯平焕）眼睛瞎与手术有关系的？你拿出有关部门的鉴定意见出来呀？
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